영수증·구매증빙 분실했을 때? 시리얼·결제내역으로 교환하기
영수증·구매증빙 분실했을 때? 시리얼·결제내역으로 교환하기
핵심 키워드: 전자제품 영수증 분실 교환 / 보조: 시리얼, 카드전표, 보증서
독자 이익: 증빙이 없어도 가능한 대체 서류와 요청 문구 제공.
대체 가능한 증빙
- 카드 승인내역/전표 (앱·문자)
- 시리얼(S/N) + 제품 등록 이력
- 온라인 주문번호/주문내역 캡처
- 보증서에 판매처 도장/일자
상담 요청 문구(예시)
“영수증을 분실했지만 카드 승인내역과 시리얼이 있습니다. 초기불량 의심으로 교환 절차 안내 부탁드립니다.”
