소상공인 연휴 매출 올리는 팁 7가지(공지·포장·리뷰) – 사후관리·단골 편

소상공인 연휴 매출 올리는 팁 7가지(공지·포장·리뷰) – 사후관리·단골 편

독자/페르소나 & 고민: 연휴 때 뜨거운 매출이 비수기엔 꺼지는 사장님.

핵심 키워드: 소상공인 연휴 매출 올리는 팁 7가지(공지·포장·리뷰) / 보조: 멤버십, 재방문, 쿠폰, 문자마케팅

독자 이익: 연휴 신규고객 → 단골 전환 시스템 구축.

목차

사후관리 7단계

  1. 영수증 QR로 멤버십 가입
  2. 첫가입 웰컴쿠폰 3일 내 사용 유도
  3. 리뷰 완료 시 추가 적립
  4. 재방문 리마인드 (7·14·30일)
  5. 생일/기념일 메시지 자동화
  6. 장바구니 방치 알림
  7. 단골 전용 메뉴 공개

쿠폰·적립 설계

종류조건혜택만료
웰컴가입 즉시2,000원3일
리뷰포토리뷰토핑/사이즈업7일
생일생일주간디저트 1개7일

리마인드 메시지 예시

지난번 주문 감사해요! 웰컴쿠폰이 2일 뒤 만료돼요 👉 (링크)
감사카드로 재방문 유도


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